Teslimat ve İade

SİPARİŞİM NE KADAR SÜREDE ULAŞIR?

Siparişler, 1-3 iş günü içinde işleme alınıp kargoya hazırlanır. Teslimat süreleri, ürün açıklamasında belirtilmediği sürece, satın alma işleminden itibaren dünya çapında siparişinizi kargolamaya kadar 6-10 gün kadar sürebilir. Kargo süreleri, tüm ürün açıklamalarında bulunabilir ve bazen belirli ürünlere göre değişiklik gösterebilir.

KARGO İŞLEMLERİ NASIL ÇALIŞIR?

Size en iyi fiyatları en yenilikçi ürünleri sunabilmek için küresel tüccarlar ile çalışmaktayız. Bu siparişinizin dünyanın dört bir yanından kargolanması anlamına gelir.
Eğer ürün elinize hemen ulaşmazsa endişelenmeyin. Her sipariş ile takip numaralarını da sağlıyoruz. 7/24/365 e-posta desteği sunulmaktadır. Size her zaman çok hızlı yanıt veren bir e-postadan bir adım uzaksınız. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin.

BİR ÜRÜNÜ NASIL İADE EDEBİLİRİM?

İade politikamızı inceleyebilirsiniz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen iletisim@moonlighttr.com adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz.

MESAJIMA NE KADAR SÜREDE CEVAP VERİRSİNİZ?

Web’deki en hızlı yanıt sürelerini sürdürmeyi hedefliyoruz. Şu ana kadar en iyi ekibimizle düzenli olarak çalışıyor ve en fazla 1 saat içinde sorularınıza yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olamayabiliriz, bu yüzden hafta sonları ve tatillerde cevap verme süremiz uzayabilir. Müthiş müşteri desteği garanti ediyoruz!